Hippo 36 Report post Posted February 28, 2008 Δύο προσωπικές εμπειρίες γιά να ξέρουμε ποιοί σέβονται και ποιοί όχι τους πελάτες τους: Carrera: Ο φακός της μάσκας μου έκανε κράκ και δεν μπόρεσα να βρώ πουθενά ανταλλακτικό: τοπικός αντιπρόσωπος, διάφορα internet shops, ebay κλπ. Έστειλλα στο εργοστάσιο 6 mails , 4 faxes καθώς και επιστολή στον Sales Mgr. και δεν έλαβα καμμία απολύτως απάντηση εδώ και τρείς εβδομάδες. Black Diamond: Πάτησα και έσπασα το μεσαίο τμήμα του τηλεσκοπικού carbon μπατόν μου την Κυρακή. Μέσω του site της BD έψαξα να βρώ ανταλλακτικό από Ευρώπη μιά που οι ίδιοι όπως σαφέστατα αναφέρουν πουλάνε απευθείας μόνο στην Αμερική. Δεν βρήκα άκρη και τους ζήτησα λύση εκθέτωντας το θέμα. Σε μιάμιση ώρα αφού έστειλλα το mail πήρα απάντηση ότι κατά παρέκλιση της πολιτικής τους θα μού έστελναν το ανταλλακτικό στην Ελλάδα και μου ευχήθηκαν καλό σκί. Την επόμενη ημέρα έστειλαν νέο mail ότι το δέμα ταχυδρομήθηκε. Με λίγη τύχη θα το έχω γιά το Σ/Κ. Ιπποκράτης Quote Share this post Link to post Share on other sites
Mitsaras 230 Report post Posted February 28, 2008 Γειά σου Ιπποκράτη,..χαθήκαμε! Η Carrera μου θυμίζει Ελληνικό στοιχείο! Quote Μπορεί να μην είμαι μικρής ηλικίας αλλά είμαι νεαρής νοοτροπίας Share this post Link to post Share on other sites
Pefto_kai_Matheno 111 Report post Posted February 29, 2008 Σε ευχαριστούμε που το μοιράστηκες μαζί μας να ξέρουμε που θα δίνουμε τα λεφτά μας.. Quote Κάνε μου λιγάκι Μπεεεεεε... Share this post Link to post Share on other sites
