vvlah

Χρόνια πολλά και καλά και στους δυο σας παιδιά.

Χρόνια Πολλά και καλά Ορέστη.

Χρόνια πολλά και καλά Τίμο.

Χρόνια πολλά και στους δυο σας. Ό,τι καλύτερο για τον καθένα σας.

Gtsap τα πέδιλα δεν ταξίδεψαν μαζί μου καθώς αποφάσισα να τα δώσω σε άλλο μέλος της παρέας το οποίο ταξίδευε λίγο αργότερα με διαφορετική εταιρία η οποία δεν έκανε καμία επιπλέον χρέωση. Σχετικά με τον υπάλληλο στα γραφεία της ΟΑ, ήταν της εταιρίας και όχι του αεροδρομίου ή κάποιου άλλου handling agent. Για αυτό το λόγο και η οργή μου για τα όσα συνέβησαν. Crash, δε νομίζω ότι υπάρχει κανένας νέος κανονισμός της IATA. Πιστεύω ότι αν υπήρχε ακόμα και η παραμικρή μνεία σε οποιοδήποτε έγγραφο θα μου το είχαν παρουσιάσει ή έστω αναφέρει. Επίσης καθώς η πολιτική των εταιριών διαφέρει (άλλες χρεώνουν, άλλες όχι, άλλες "'ότι κάτσει") μάλλον είναι απόφαση της κάθε μίας. Στο δρομολόγια της ΟΑ από Μόναχο είχα αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα και παλιότερα αλλά τότε δεν είχα τη διαβεβαίωσή τους για την μη ύπαρξη επιπλέον χρέωσης. Ενδεικτικό του τι επικρατεί είναι ότι η ίδια εταιρία σε πτήση από Γενεύη ποτέ δεν ζήτησε καμία επιβάρυνση για τα πέδιλα. Δεδομένου ότι οι Ελβετοί handling agents είναι σίγουρα εξοικειωμένοι με τη μεταφορά εξοπλισμού σκι δε νομίζω ούτε ότι ξέχασαν να με χρεώσουν αλλά ούτε ότι αγνόησαν πιθανές οδηγίες της ΟΑ. Mάλλον κάτι άλλο συμβαίνει. Από τι άλλες εταιρίες, Swiss και Lufthansa ξέρω ότι δεν χρεώνουν. Για τις υπόλοιπες δεν γνωρίζω. Από ότι φαίνεται η κάθε εταιρία έχει δικαίωμα να αποφασίσει αν και πόσο θα χρεώσει σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική της. Καμία ένσταση σε αυτό ακόμα και αν θεωρούσε λογικό να χρεώνει €100 το σετ. Νομίζω όμως ότι βάσει ευρωπαϊκής νομοθεσίας, κάθε εταιρία, υποχρεούται να ενημερώνει τον επιβάτη-πελάτη της για ΟΛΕΣ τις χρεώσεις και με κάποιο επίσημο τρόπο να αποδεικνύει ότι αυτές πράγματι ισχύουν. Πόσο μάλλον όταν ο πελάτης ρωτάει συγκεκριμένες ερωτήσεις. Μάλλον υπάρχει πρόβλημα επικοινωνίας ή και ενημέρωσης μέσα στην εταιρία. Εκτός και αν δεχθούμε ότι τα τοπικά γραφεία μπορούν να εφαρμόζουν διαφορετική πολιτική χωρίς καν υποχρέωση ενημέρωσης! PanPanou συμφωνώ μαζί σου ότι είναι καλή ιδέα ο σύλλογος να ζητήσει επίσημη ενημέρωση από τις εταιρίες. Φοβάμαι όμως ότι ακόμα και αν η απάντηση των εταιριών γίνει επίσημα και εγγράφως προς το σύλλογο, αυτό από μόνο του μάλλον δεν λύνει το πρόβλημα. Στην περίπτωση τη δική μου, για παράδειγμα, δεν νομίζω ότι ο υπάλληλος στο Μόναχο θα δεχόταν φωτοτυπία του συγκεκριμένου εγγράφου αν δεν είχε αντίστοιχη εσωτερική ενημέρωση ή ενδιαφέρον να επικοινωνήσει ο ίδιος με τους συναδέλφους τους. Προσωπικά δεν με ενόχλησε η χρέωση που μου ζητήθηκε αλλά ο τρόπος με τον οποίο έγινε και η αντιμετώπιση της οποίας έτυχα. Για να μην παρεξηγηθώ δεν έχω τίποτα εναντίον της ΟΑ ή οποιασδήποτε άλλης εταιρίας με την προϋπόθεση ότι η υπηρεσία την οποία αγοράζω μου παρέχεται ολόκληρη και χωρίς εκπτώσεις στην ποιότητα.

Δεν είχα προσέξει την ημερομηνία! Για δοκίμασε αυτά: 1 2 3 10 15 26 Μην φωνάζεις αν κλαις το μισό €. Δεν φέρω ευθύνη.

Όχι η Lufthansa είναι ΟΚ. Τσεκαρισμένο πριν 3 μέρες.

Gtsap το περασμένο Σάββατο αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα επιστρέφοντας από Μόναχο. Με λίγα λόγια το τί συνέβει. Νοέμβρης 08, παραλαμβάνω εισιτήριο από το γραφεία της ΟΑ στη Φιλελλήνων. Ρωτώ αν υπάρχει χρέωση για σκι. Καμία, αρκεί όταν ζυγιστούν μαζί με τις άλλες αποσκευές να μην υπάρχει υπέρβαρο. Μπροστά μου επικοινωνούν και με τα κεντρικά της ΟΑ και διπλοτσεκάρουν ότι δεν υπάρχει καμία χρέωση. Check in στην Αθήνα όπου ρωτώ στο γκισέ αν υπάρχει χρέωση και μου απαντούν τα ίδια καθώς δεν προέκυψε υπέρβαρο. Check in στο Μόναχο. "Παρακαλώ περάστε από τα γραφεία να εξωφλήσετε την χρέωση για τα πέδιλά σας" (παρέδωσα ακριβώς τις ίδιες αποσκευές χωρίς υπέρβαρο). Έντονη λογομαχία για περισσότερο από μία ώρα με τον υπάλληλο της ΟΑ για τον αν πρέπει να πληρωθεί επιπλέον χρέωση. Κωμικοτραγικές καταστάσεις όπου ενώ του ανέφερα όσα με έχαν διαβεβαιώσει στην Ελλάδα, αυτός o αρνήθηκε να επικοινωνήσει με τους ανώτερούς του στο Μόναχο ή στην Ελλάδα για να ελέγξει τα όσα του ανέφερα με τη δικαιολογία ότι κανένας δεν θα απαντούσε το Σάββατο το μεσημέρι o αρνήθηκε να μου επιδείξει ένα οποιοδήποτε έγγραφο της εταιρίας το οποίο να αποδεικνύει ότι πραγματικά υπάρχει η χρέωση την οποία μου ανέφερε και συνεπώς θα έπρεπε να την πληρώσω, ενώ ισχυρίστηκε ότι αυτή ήταν η εντολή την οποία είχε λάβει από την εταιρία o αρνήθηκε να συνεργαστεί για την εύρεση λύσης και μου διαμήνυσε ότι θα έπρεπε εγώ (ο πελάτης) να βγάλω άκρη με την εταιρίας του και να του αποδείξω ότι αυτό που λέω ευσταθεί. Σε επισημάνσεις μου ότι αυτός αντιπροσωπεύει την εταιρία και ότι δεν ήταν υποχρέωσή μου να κάνω τη δική του δουλειά η απάντησή του ήταν (με ευγενικό τρόπο ειπωμένη) ότι αν δεν πληρώσω δεν θα ταξιδέψω. o Πρότεινε να πληρώσω χαριστικά μόνο €30 και στη συνέχεια να προβώ σε ενέργειες στην Αθήνα για πιθανή επιστροφή των χρημάτων αυτών (με άλλα λόγια «ας τον δελεάσουμε να μας αδειάσει τη γωνιά») Μετά από τόση ώρα λογομαχίας έγινε πλέον σαφές ότι δεν ήμουν διατεθειμένος να δεχτώ να πληρώσω μία χρέωση η οποία δεν υφίστατο σύμφωνα με όσα μού είχε αναφέρει η ΟΑ και για την οποία δεν είχα καμία επίσημη απόδειξη ότι τα όσα ισχυριζόταν ήταν σωστά. Προσπαθώντας να δώσω ένα τέλος σε αυτή τη δυσάρεστη εμπειρία του ζήτησα να μου δώσει τουλάχιστον ένα ενυπόγραφο χειρόγραφο σημείωμα το οποίο να αναφέρει το είδος της χρέωσης και τον λόγο για τον οποίο μου ζητούσε να την εξοφλήσω. Αρχικά συνήνεσε, σύντομα όμως άλλαξε γνώμη και αποφάσισε ότι δεν μπορεί να συντάξει κανενός είδους σημείωμα. Βλέποντας τη δυσαρέσκειά μου για αυτή την εξέλιξη αποφάσισε ότι πλέον μπορούσε να συμβουλευτεί τόσο τους συναδέλφους του στην Αθήνα όσο και τον προϊστάμενό του στο Μόναχο οι οποίοι μέχρι πριν λίγα λεπτά δεν ήταν προσβάσιμοι, σύμφωνα με τα λεγόμενά του. Επικοινώνησε με το διευθυντή του στο Μόναχο ο οποίος και τον συμβούλεψε να μην συμπληρώσει κανένα σημείωμα παρά μόνο να μου φωτοτυπήσει ένα μονοσέλιδο έγγραφο γραμμένο στα γερμανικά. Δεν γνωρίζω το περιεχόμενο του εγγράφου αυτού καθώς δεν μιλάω γερμανικά. Θεωρώ όμως κοροϊδία να μου δίνει φωτοτυπία ενός τέτοιου εγγράφου σε μια γλώσσα η οποία δεν είναι ούτε η επίσημη γλώσσα μιας ελληνικής εταιρίας ούτε καν η διεθνής γλώσσα των αγγλικών. Πλέον μην μπορώντας να καθυστερήσω άλλο αποφάσισα να ταξιδέψω χωρίς τα πέδιλά μου. Η ιστορία δεν τελείωσε ακόμα. Φτάνοντας στο Ελ. Βενιζέλος, ρωτάω στα γραφεία της ΟΑ τι ισχύει και μου εκτυπώνουν μία λίστα στην οποία αναφέρεται ότι χρεώνονται τα πέδιλα σαν 2 κιλά υπέρβαρο με την τρέχουσα τιμή ανά πτήση. Ούτε εδώ τελειώνει η ιστορία. Επισκέπτομαι στη συνέχεια τα γραφεία στη Φιλελλήνων. Κάνω την ίδια ερώτηση στην υπάλληλο. Αυτή αφού συμβουλεύτε τα κιτάπια της επιβεβαιώνει ότι αν δεν υπάρχει υπέρβαρο τότε δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση και με παραπέμπει στη "Υπηρεσία Σχέσεων μετά Πελατών". Αναμένω την αντίδρασή τους. Αν σε ενδιαφέρει μπορείς να τους βρεις στα: Τηλ. 210 9267306 Fax. 210 9267850 E-mail: customer-relations@olympic-airways.gr Καλή τύχη.

Ωραία! Σε πρόλαβα! Για φαγητό είχαμε κλείσει ημιδιατροφή στο ξενοδοχείο που μέναμε (Post Hotel) οπότε δεν μας απασχόλησε ιδιαίτερα για το βράδυ. Μπορείτε να δοκιμάσετε εκεί καθώς δέχεται και εξωτερικούς πελάτες για φαγητό. Σαν γεύση το βρήκα συμπαθητικό και ελαφρύ - δική μου εκτίμηση. Υπάρχουν κάποιες επιλογές ακόμα στο Kappl αλλά αν προτιμήστε το Ischgl οι επιλογές είναι πολύ περισσότερες σε όλα τα επίπεδα και ειδικά σε πιο ακριβά εστιατόρια. Μην φοβηθείς με αυτό καθώς οι επιλογές ξεκινούν από Burger King και Kebab στα όρθια μέχρι ... πολλά αστέρια. Κάτι αντίστοιχο με το Κappl είναι και το See. Για το Galtur, το τελευταίο χωριό, μετά το Ischgl, δεν γνωρίζω καθώς δεν το επισκεφτήκαμε αλλά φαντάζομαι είναι στα μεγέθη και με τις επιλογές των Kappl και See. Αν ψάχνετε κάτι για το μεσημέρι υπάρχει μεγάλη ποικιλία σε εστιατόρια επάνω στο βουνό. Από παραδοσιακά πετρόκτιστα και ξύλινα, μέχρι μοντέρνα με γυαλί και περίεργα σχήματα. Καλό φαγητό και φθηνότερα από τα αντίστοιχα δικά μας. Όπως και στα άλλα χιονοδρομικά προσπαθήστε να αποφύγετε να αγοράστε νερό γιατί είναι ακριβότερο από τη σαμπάνια (έστω, τον αφρώδη οίνο). 1-2 πλαστικά μπουκαλάκια από Ελλάδα και η βρύση του ξενοδοχείου σας θα σας γλυτώσουν πολλά ευρώ. Θυμηθείτε μόνο να μην τα μεταφέρετε στη χειραποσκευή καθώς μάλλον δεν θα σας αφήσουν να τα περάσετε από τον έλεγχο πριν την επιβίβαση στο αεροπλάνο. Σχετικά με τις εκδρομές μπορείτε να πεταχτείτε στη γειτονική Ελβετία. Το Davos ίσως προκαλεί με το όνομά του αλλά είναι περισσότερα από 100χλμ. Οδήγησης. Δεν γνωρίζω από πίστες πως είναι αλλά αν δεν βαριέστε ίσως αξίζει για τη βόλτα. Μετά το τέλος της ημέρα και αν αντέχετε, μπορείτε να δοκιμάσετε νυχτερινό έλκηθρο σε φωτισμένη διαδρομή. Επίσης υπάρχουν νυχτερινές επιδείξεις σκι κάποιες ημέρες. Πληροφορίες και για τα δύο μπορείτε να πάρετε από το ξενοδοχείο και το τουριστικό γραφείο των χωριών καθώς γίνονται και στο Kappl και στο Ischgl αλλά διαφορετικές ημέρες. Άλλη επιλογή είναι κάποιο από τα πολλά μπαρ στο τέλος των πιστών του Ischgl. Αρκετά θορυβώδη αλλά ωραία για μερικά ποτά πριν την επιστροφή στο ξενοδοχείο. Τέλος, για το Ischgl, αν γνωρίζεις μερικές φράσεις στα ρώσικα, θα σου φανούν χρήσιμες. Την περασμένη εβδομάδα βούλιαζε στους Ρώσους, τους Ουκρανούς και τους Ρουμάνους ενώ τα άλλα χωριά ήταν Γερμανο-αυστροκρατούμενα. Σε κάθε περίπτωση νομίζω ότι θα περάστε καλά. Αν ξέχασα κάτι, πες μου να συνεχίσω.

Χρόνια πολλά και καλά Άννα.

Πριν 2 μέρες γύρισα από εκεί. Δεν ξέρω αν θα μπορέσεις να διαβάσεις αυτό το μήνυμα όσο θα είσαι εκεί αλλά ... θα συνεχίσω. Έμενα κι εγώ στο Κappl. Akalipte, θα περάσεις σίγουρα καλά. Λόγω μεγέθους μάλλον θα περάσεις τον περισσότερο χρόνο σου στο Ischgl. Μπορείτε να κατεβείτε στην Ελβετία στο Samnau το οποίο συνδέεται με το Ischgl με 2 κόκκινες πίστες και ισάρθμες γόνδολες. Kατά τη γνώμη μου η πιο όμορφη βόλτα είναι στο St. Anton το οποίο βρίσκεται περίπου 35 χλμ από το χωριό που θα μείνετε (25-30' με ΙΧ). Ακόμα και αν δεν πάτε για σκι αξίζει μια επίσκεψη για καφέ-φαγητό-ψώνια. Άλλες επιλογές σίγουρα υπάρχουν αλλά είναι πιο μακρυά και δεν ξέρω αν θέλετε να περάσετε περισσότερο χρόνο οδηγώντας. Εύχομαι να χιονίσει λιγάκι όσο θα είστε εκεί, γιατί την Παρασκευή, τελευταία μέρα που κάναμε σκι, οι χαμηλές πίστες που οδηγούσαν στο Ischgl έμοιαζαν περισσότερο με παγοδρόμιο παρά με χιονοδιαδρόμους. Καλά να περάσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ όλους για τις ευχές σας. Είναι βέβαια λίγο ανεπίκαιρο το μήνυμά μου μετά από 2 εβδομάδες αλλά έλειπα μέχρι προχθές. Εύχομαι κι εγώ με τη σειρά μου χρόνια πολλά και ό,τι καλύτερο σε όλους όσους γιόρταζαν και καλή χρονιά με χαρά, ευτυχία και επιτυχίες για όλους μας.

Χρόνια πολλά και καλά Τίμο. Πολύχρονος

Χρόνια Πολλά και καλά Ρούλα.

Ούτε κι εγώ είμαι δικηγόρος αλλά όλο το δημόσιο λειτουργεί με αυτό τον τρόπο σύμφωνα με "φιρμάνι" του ΥΠΕΣ. Από την στιγμή που θα σταλεί ενυπόγραφο ερώτημα, πρέπει να πρωτοκολληθεί σαν εισερχόμενο και μετράνε μέρες μέσα στις οποίες πρέπει να σταλεί επίσημη απάντηση. Βέβαια μπορεί να μην πρωτοκολληθεί ποτέ αλλά για την ώρα δεν έχουμε λόγο να θεωρούμε ότι κάτι τέτοιο μπορεί να γίνει.

Πέρα από τις όποιες διαφωνίες μπορεί να υπάρχουν ανάμεσα στα μέλη του ΕΣΤΟΥΧ, μάλλον συμφωνούμε όλοι ότι ενδιαφερόμαστε για επίσημη και έγκυρη ενημέρωση. Γι’ αυτό προτείνω να σταλεί άμεσα ερώτημα για ενημέρωση στα ΕΤΑ, υπουργείο και όπου αλλού κρίνεται σκόπιμο, σχετικά με τα έργα που διενεργούνται, το νομικό πλαίσιο, τις εγκρίσεις που έχουν (?) προηγηθεί καθώς και την σκοπιμότητα τους. Υποχρεούνται όχι απλά να απαντήσουν τεκμηριωμένα, αλλά να το πράξουν μέσα σε προκαθορισμένο χρόνο (μερικές ημέρες). Με αυτόν τον τρόπο θα μπορούμε να αποφασίσουμε από την πλευρά μας αν θέλουμε σαν σύλλογος να λάβουμε θέση ή να αναλάβουμε δράση.

Χρόνια πολλά Βαρβάρα. Ό,τι επιθυμείς να το βρεις.

Πολύ ευχάριστο αυτό για το φαγητό. Σκεφτόμουν αν άξιζε τον κόπο σε αντίθεση με άλλα καταλύματα μόνο με πρωινό... πάντως συγκριτικά με τα άλλα δωμάτια που είδα ήταν το πιο όμορφο. Αν βοηθήσει λίγο και ο καιρός θα είναι τέλεια.

Ναι τα κατάφερα. Έκλεισα στο Kappl (Hotel Post) οπότε το πήγαιν' έλα μέχρι το Ischgl δεν το γλίτωσα.

Ψάξη γρήγορα γιατί δεν έχουν μείνει πολλά. Την περασμένη εβδομάδα προσπαθούσα να κλείσω για τα Φώτα. Δεν βρήκα τίποτα στο Ischgl - μόνο στο Κappl υπήρχαν λίγα κενά δωμάτια-διαμερίσματα. Φαντάζομαι ότι κάτι ανάλογο θα είναι και στα υπόλοιπα που αναφέρεις και καθώς ενδιαφέρεσαι για Χριστούγεννα μάλλον θα δυσκολευτείς περισσότερο.

Χρόνια πολλά παιδιά. Ότι επιθυμείτε να το βρείτε

Πέρα από τα πιστεύω και τις προτιμήσεις του καθενός, ο σεβασμός των άλλων θα έπρεπε να είναι, κατά τη γνώμη μου, αυτονόητος. Δεν περιορίζεται στο κάπνισμα ή σε κάποιο συγκεκριμένο θέμα αλλά σε κάθε πτυχή της ζωής μας. Προσωπικά είμαι υπέρ του «μην κάνεις στον άλλον αυτό που δεν θα ήθελες να σου κάνει». Εύκολα βέβαια μπορούμε να ισχυριστούμε και να δικαιολογηθούμε ότι αυτό που κάνουμε και ενοχλεί τους γύρω μας δεν θα μας ενοχλούσε αν μας το έκαναν. Αν το δούμε όμως λίγο διαφορετικά υπάρχουν πολύ περισσότερες συμπεριφορές τρίτων που θα μας ενοχλούσαν ενδεχομένως περισσότερο.

Να την χαίρεσαι Πάνο. Εύχομαι η κόρη να γίνει σύντομα καλύτερη από τον μπαμπά στο "γλίστρημα"!

Χρόνια πολλά Ράνια.