Με αφορμή, κάποια σχόλια.
Προσωπικά παρατήρησα σε δύο ή τρεις περιπτώσεις έντονη αγένεια. Υπάρχει "παράδοση" σε αυτό και μου έκανε αίσθηση κακή...
Βασικά για τον ρυθμό που πάει να αποκτήσει το κέντρο , καθώς υπάρχει στόχος για δωδεκάμηνη λειτουργία, επιβάλλεται η επιμόρφωση του προσωπικού τακτικά, τόσο σε hard όσο και σε soft skills, δεξιότητες επικοινωνίας. Εφόσον το ίδιο προσωπικό αν όλα πάνε καλά αποκτήσουν συμβάσεις μεγαλύτερης διάρκειας, πρέπει να εξελίσσονται συνεχώς. Η επιμόρφωση δίνει τρομερό κίνητρο γενικώς στον εργαζόμενο να βλέπει τον εαυτό του ως επαγγελματία, κάτι που συμβάλει στην μεγάλη εικόνα.
Το πρόβλημα τώρα με τα πόστα στους αναβατήρες που περιγράφεται παραπάνω λύνεται με διάφορους τρόπους, με διαλείμματα και αλλαγές στην διάρκεια της ημέρας. Ένα άτομο που .."πλήττει" στο πόστο του σημαίνει οτι δεν εκπαιδεύεται, και δεν υποστηρίζεται από τον supervisor.. βασικά δεν υπάρχει διαχείριση προσωπικού...
Παροχή τουριστικών υπηρεσιών είναι στην ουσία, δέκα χιλιάδες κόσμο υποδέχονται, δέκα χιλιάδες τουρίστες... ..
Ps. Περί ονοματολογίας... το "λιφτιέρης" καλο είναι να αποφεύγεται ...Χειριστής είναι ο εργαζόμενος ....